Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautuksesta on AINA sovittava asiakaspalvelumme kanssa. Myös siinä tapauksessa, että kyseessä on virheellinen toimitus. Sopimatta toimitettuja palautuksia emme hyvitä. Toimittajan virheestä tai viallisesta tuotteesta johtuvan palautuksen rahdin maksaa rameder. Vetokoukku Suomi Oy. Muutoin tuotteen palauttaja ja tässä tapauksessa veloitamme käsittelykuluina 15 % tuotteen nettoarvosta tai vähintään 10,00 euroa. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautettujen tuotteiden hyvityslaskusta vähennetään 17,00 euroa toimitusmaksuja.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: